SỬA MÁY TÍNH TẠI NHÀ # CUNG CẤP LINH KIỆN MÁY TÍNHTHAY SẠC ADAPTER LAPTOP

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ NGUYỄN GIA

5/5 - (1 bình chọn)

Danh Sách Dịch Vụ NGUYỄN GIA Cung Cấp Tại TPHCM

QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH, ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

Với đơn hàng mua trên website:

  • Từ lúc nhận đến 24h sau: nếu sản phẩm lỗi, quý cần phản hồi, shop sẽ hỗ trợ 100% chi phí giao vận đổi mới cho người dùng. (Shop chịu ship)
  • Trong nửa đầu thời gian bảo hành: NGUYỄN GIA miễn cước chuyển trả bảo hành với các đơn hàng mua trên website. (Gửi lên khách chịu phí).

Với đối tác là quý cửa hàng, công ty, đại lý cùng ngành nghề giao dịch qua các hình thức khác:

  • Từ khi nhận đến 24h sau: nếu như sản phẩm lỗi, đối tác cần phản hồi, shop sẽ giúp đỡ 100% chi phí giao vận đổi mới cho Bạn. (Shop chịu ship)
  • Trong tuần đầu sử dụng: nếu như sản phẩm lỗi, shop sẽ giúp đỡ chi phí 1 đầu vận chuyển lúc trả bảo hành (Gửi lên khách chịu ship).
  • Quá 1 tuần sử dụng: shop sẽ giải quyết linh hoạt từng trường hợp cụ thể. “Có thể” chia sẻ một phần chi phí rủi ro với quý đối tác (Nếu có thể)

– Chi phí vận chuyển lúc khách hàng gửi bảo hành, hoàn trả về NGUYỄN GIA theo đường bưu điện:

  • Trường hợp giao tiếp sản phẩm mới và các bạn phát hiện ra lỗi là do máy, không phải do sản phẩm shop bán. Bạn có nhu cầu trả hàng, shop sẽ cấn trừ chi phí giao vận trong công đoạn bên trên (Lỗi do máy – không phải do sản phẩm). NGUYỄN GIA sẽ hoàn trả số tiền hàng trừ ra phí dịch vụ (đóng gói, phí ship, các lần phí đổi trả hàng). Ví dụ nếu Bạn thanh toán cho sản phẩm là 500.000vnđ (Không bao gồm phí ship 30k). NGUYỄN GIA sẽ hoàn lại (Tiền hàng trừ phí ship đổi trả hàng = 500.000vnđ – 60.000vnđ = 440.000vnđ), gửi sản phẩm lên khách chịu phí.
  • Hoàn trả vì lỗi ở NGUYỄN GIA, ở nhà sản xuất: Nguyễn Gia Computer sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền qua số tài khoản ngân hàng. Ví dụ: người dùng thanh toán cho đơn hàng là 150.000vnđ + 30.000vnđ phí ship. NGUYỄN GIA sẽ hoàn 180.000vnđ. Gửi lên NGUYỄN GIA chịu phí.
  • – Thời gian hoàn trả không quá 14 ngày tính từ ngày giao hàng đối với sản phẩm được hoàn trả vì lí do cá nhân và do lỗi sản phẩm, đếm ngược bắt đầu từ ngày người dùng nhận được sản phẩm cho đến thời hạn dấu đóng ghi trên bưu kiện hoàn trả lại cho Chúng tôi.

Các điều khoản và điều kiện áp dụng:

Sản phẩm hoàn trả hợp lệ phải đáp ứng toàn bộ các yêu cầu:

– Các mặt hàng hoàn trả phải được gửi đến NGUYỄN GIA để kiểm tra chất lượng. NGUYỄN GIA sẽ tiến hành hoàn trả lại giá thanh toán của sản phẩm nếu nó đáp ứng các điều khoản và điều kiện hoàn trả của Nguyễn Gia Computer.

– Thời gian hoàn trả không quá 14 ngày tính từ ngày giao hàng đối với sản phẩm được hoàn trả vì lí do cá nhân và do lỗi sản phẩm, đếm ngược bắt đầu từ ngày anh chị nhận được sản phẩm cho đến thời hạn dấu đóng ghi trên bưu kiện hoàn trả lại cho Nguyễn Gia Computer.

– Sản phẩm phải được trả lại cùng với phiếu trả hàng với đầy đủ thông tin, hóa đơn và phiếu giao hàng của NGUYỄN GIA

– Sản phẩm không có dấu hiệu sử dụng or sửa chữa, nguyên hộp, phụ kiện đầy đủ, chỉ dẫn dùng, tem bảo hành, sản phẩm còn nguyên vẹn.

– Lý do trả lại phải hợp lí và đáp ứng các điều khoản và điều kiện được quy định.

– NGUYỄN GIA có thể từ chối giải quyết khiếu nại sau khi nhận hàng nếu như người nhận hàng không trùng khớp với thông tin nhận hàng ban đầu trong đơn hàng.

– Sản phẩm này không thuộc bất cứ chính sách hoàn trả, hủy hay hoàn tiền cụ thể của một số thương hiệu/ nhà cung cấp/ nhãn hàng khác.

nếu hàng hoàn tác không đáp ứng đầy đủ các điều kiện trả hàng, Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm cho quý khách.

Thông tin bổ sung:

Hoàn Trả sau thời hạn:
Mọi sự hoàn trả sau thời hạn 14 ngày sẽ không được chấp nhận, và Nguyễn Gia Computer buộc phải gửi đơn hàng lại cho anh chị. trong trường hợp Nguyễn Gia Computer nhận được hàng trả lại của người dùng lần thứ hai, Nguyễn Gia Computer sẽ giữ lại món hàng của quý khách và sẽ không áp dụng việc hoàn tiền và giảm giá.

Sai, bị hư hỏng hoặc bị lỗi:

các bạn chính là mối quan tâm của Chúng tôi, và Chúng tôi tin tưởng vào sản phẩm khách hàng nhận được đích thực là những gì các bạn cần. trong trường hợp Bạn cho rằng mặt hàng đã được gửi đi có bất kỳ lỗi nào thuộc về NGUYỄN GIA, hoặc nếu như bị hư hại trong công đoạn vận chuyển, Nguyễn Gia Computer cực kỳ sẵn lòng được bổ trợ khách hàng. Vui lòng thông báo cho Chúng tôi về hàng lỗi trong vòng 48 giờ kể từ lúc nhận hàng. Đừng ngần ngại liên hệ với Nguyễn Gia Computer qua Phòng Kinh Doanh: 0799.739.688 để được hỗ trợ tốt nhất.

Các trường hợp khác:

trong trường hợp sau 14 ngày kể từ ngày hàng về kho mà Nguyễn Gia Computer vẫn không nhận được bất kỳ phản hồi nào của người dùng về thông tin hoàn tiền mà khách chọn, Nguyễn Gia Computer sẽ cố định hoàn tiền lại cho các bạn qua số dư điện tử trên website của NGUYỄN GIA.

nếu hàng trả về không đáp ứng đầy đủ các điều kiện trả hàng, Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm cho Bạn.

QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH

+ QUY ĐỊNH CHUNG

– Tem bảo hành phải còn có nguyên, không bị rách, không có dấu hiệu cạo, lột, rạch, bôi xóa bỏ, không bị mờ, mất số, mất chữ, hiển thị rõ ngày tháng, logo của c.ty trên tem.

– Sản phẩm phải còn có nguyên vẹn, không rơi, nứt, vỡ, móp méo, biến dạng or chịu bất cứ sự tác động nào từ bên ngoài.

– Sản phẩm không bị ẩm ướt, oxi hóa, vô nước, chất lỏng or côn trùng xâm nhập.

– Đối với trường hợp đổi trả, hoàn tiền: khách hàng vui lòng giữ lại hộp giấy và hóa đơn bán lẻ để được hoàn trả.

– Với hàng hoá bảo hành, nếu shop hết sản phẩm để đổi mới (ngay lập tức). Thì sẽ có 2 phương án cho khách lựa chọn:

1/ Đổi sản phẩm cùng chủng loại (THƯỜNG -> ZIN / ZIN -> THƯỜNG), hoặc đổi qua một hay nhiều sản phẩm khác có giá trị GẦN TƯƠNG ĐƯƠNG, hoàn tiền chênh lệch or bù thêm (nếu có). Ghi tem bảo hành theo ngày cũ, tặng thêm 1 tháng bảo hành.

2/ Hẹn khách 7-14 ngày chờ hàng về để đổi mới. Tặng thêm 1 tháng bảo hành.

– Sau 7-14 ngày vẫn không có hàng để đổi mới. Chúng tôi sẽ nhập lại hoàn nguyên giá trị như khi mua.

1/ PIN (BATTERY):

_ Bảo hành lỗi chai pin 6 tháng, cụ thể: thời gian dùng trên 1h30 trong 6 tháng kể từ ngày mua.

– VUI LÒNG ĐEM THEO máy tính xách tay VỚI CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:

_ Sau 6 tháng chỉ bảo hành các lỗi chết pin như: không nhận (No battery detect) or không sạc (Plugged in, not charging). Các trường hợp sau 6 tháng chỉ còn có sử dụng được 5’ – 10’ xem như chết pin và được bảo hành đổi mới.

2/ SẠC (ADAPTER):

_ Không bảo hành dây nguồn 220V, chỉ bao test.

_ Không bảo hành với các trường hợp bị cấn, dứt dây, gập gãy dây sạc.

_ Không bảo hành với các trường hợp đầu dây sạc bị lỏng, cong, móp đầu sạc.

3/ BÀN PHÍM (KEYBOARD):

_ Không bảo hành về việc chữ trên nút bị bay, mờ, mất ký tự.

_ Không bảo hành nếu như bung nút, rớt nút, mất nút, gãy xương.

_ Không bảo hành nếu cáp bị gập gãy or rách cáp, lủng cáp do quá trình tháo ráp bàn phím.

4/ MÀN HÌNH (SCREEN):

_ Bao test điểm chết, hở sáng trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua. Sau 7 ngày không giải quyết các trường hợp trên.

_ Không bảo hành or bổ trợ các vấn đề sau: bị sọc mưa, bị ố vàng, bị bầm, chảy mực in, nứt, bể.

5/ ổ cứng (HDD):

_ Bảo hành đổi mới nếu ổ đĩa bị BAD SECTOR, hoặc tốc độ quá chậm chạp <10MB/s.

_ Không bảo hành dữ liệu bên trong lúc ổ đĩa bị hỏng, không nhận.

6/ ram máy tính (MEMORY):

_ Không bảo hành nếu như cháy nổ chân trên các chip nhớ (do lỗi main sốc điện thế 19V DC lên ram máy tính.

_ Không bảo hành nếu như cháy nổ chân tiếp xúc (do cắm sai, lệch), oxi hóa chân tiếp xúc do ẩm ướt, vô nước.

7/ QUẠT, CÁP, BẢN LỀ, LOA, VỎ, LK XÁC:

_ Không đổi trả hàng (chỉ chấp nhận đổi khi nhầm model).

LƯU Ý:

  • Vệ sinh, cài đặt Windows, ứng dụng không bảo hành. Mọi trường hợp phát sinh sau khi rời khỏi không chịu trách nhiệm.
  • quý khách đã được báo giá sửa laptop nhưng không đồng ý xin vui lòng thanh toán 150.000 vnđ chi phí kiểm tra.

Phân Phối Và Bán Bộ Sạc (adapter) Laptop Tất Cả Các Thương HiệuQuý khách cần mua sạc laptop inbox Zalo 0799.739.688 và -> Cung Cấp Thông Tin Sạc Kèm Công Suất Sạc Laptop

SẠC LAPTOP THƯƠNG HIỆU NỔI TIẾNG

DELL – HP – ASUS – MACBOOK – TOSHIBA – SURFACE – LENOVO – ACER – SONY – SAMSUNG

NGUYỄN GIA Còn Nhận Cài Phần Mềm Online Theo Yêu Cầu – Qua Ultraview Cài Đặt Từ Xa

Tên Công Ty: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT NGUYỄN GIA
MST: 0315918971 – Ngày Cấp Phép & Hoạt Động: 23/9/2019 – Website: https://nguyengia.info/ – https://napmuctannoi.com
Mobi: 0799.739.688 – Vietel: 039.7788.652

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *